Всем здрасти)
Вчера тут был пост по поводу описаний в инет-магазы: сколько это стоит, какими должны быть и так далее.
И вот мне интересно, кто из вас, уважаемые копирайтеры, работал в интернет-магазине и знает всю кухню изнутри? Кто может дать какие-то реальные данные по собственному опыту, что и как работает в плане контента?
Не ради стеба или еще чего-то, а ради сравнения с собственными выводами. Работал 3 года в интернет-магазине автозапчастей и автомасел. Могу точно сказать:
1. Описания категорий внизу страницы по данным визуализатора Аналитикса (не помню как точно инструмент назывался) почти никто не читал, поэтому в этом случае оптимальны человеческие SEO тексты.
2. Больше 2-х прокрутов на главной практически никто не делал (с юзабилити на сайте все было в порядке).
3. По автомаслам получилось вывести в топ по НЧ и ряду СЧ запросов наиболее интересные нам позиции за счет создания расширенных описания категорий и товаров с прицелом на реальные преимущества. При этом увеличилась посещаемость на эти страницы (в поиске страницы поднялись) и конверсия повысилась, если сравнивать описания схожих товаров на сайте до (краткие знаков на 300-500) и после (1500-2500 без воды).
4. Блог был и основное его направление - это поведенческие факторы. При регулярном наполнении в 3-4 статьи в неделю примерно через месяц-два получилось повысить посещаемость примерно на 15%, снизить число отказов в процентном соотношении по сайту в общем.
В целом же на повышение продаж, прежде всего, влияли позиции в поиске, сервис и цены (ассортимент был в 95% случаях таким же, как и у ближайших конкурентов). Клиенты в большинстве случаев изначально знали, что им нужно, а для всего остального были менеджеры.
P.S. Конкретных цифр, к сожалению, дать не могу. Но думаю, в общем ситуация понятна.